お見積もり・ご提案は無料でご対応いたします。
理想のリフォームを実現するために、ステップ毎にポイントをご紹介します。

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  STEP01

  お問い合わせ・ご相談

  概算の費用が知りたい、資料が欲しい、とりあえず相談してみたいなど気になることが ありましたらお気軽にお問合せください。
  ウィルグレイスでは、お客様がリフォームのイメージができるように無料でご提案させていただきます。
  

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  STEP02

  現地調査からご要望を伺い、問題点の分析と解決を考えます。

  お客様からのご相談内容をもとに、担当者が現地調査・採寸をさせていただき、理想の住まいに向けてのご提案いたします。
  ご訪問の際にはお客様のご要望を詳しくヒアリングさせていただきますので納得がいくまで何でもご相談ください。
  大切な工程ですのでお住まいの状態を確認し、お時間をかけてプランを考えその後の提案資料を作成させていただきます。
  

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  STEP03

  お見積もりとプランのご相談

  ご要望に基づき、詳細なお見積もりとプランのご相談をさせていただきます。
  お客様はプランとお見積もりをじっくりとご検討ください。気になる点や不明な点が ありましたらお気軽にご質問ください。
  お客様に安心していただけるようリフォーム後のアフターサービスもご説明させていただきます。
  

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  STEP04

  ご契約

  現地での工事内容の最終チェック後、お見積もり、リフォーム期間などにご納得いた だいたうえでご契約となります。
  不安な点がありましたらその都度ご質問ください。
  その後、管理会社様への届け出、隣接へのご挨拶を行います。
  

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  STEP05

  着工前のお打合せ

  ご契約完了後、設備機器や使用する部材などについてお打ち合わせとご確認をさせていただきます。
  リフォーム後のイメージを具体的にしていただくことでイメージと違ったなどをなくしお客様が満足していただけるように進めさせていただきます。
  

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  STEP06

  着工前の現地確認

  工務担当者や担当職人等が工事を効率良く的確に進行させるため現場を着工前に最終確認させていただきます。
  建物の構造や仕様は、一戸建て、マンション、木造、鉄筋など、多種多様なパターンが 存在します。
  事前に現場を確認することで、最適な工法を導きだし、見えない部分についても理想の住まいへとつなげてまいります。
  

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  STEP07

  工事の着工・施工

  いよいよリフォーム開始です。お客様の大切なお住まいですので、安全・清潔を第一で工事を進めます。
  このときにご希望の変更などがありましたら迅速に対応を考えますので、気兼ねなくご相談ください。
  またご近所様に配慮しトラブルがないよう配慮いたします。
  大規模工事の場合には仮住まいの手配も行っておりますので、是非お気軽にお申込みください。
  

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  STEP08

  最終確認と完工となります。

  リフォーム工事完成後、最終的なお客様の立ち合いのもとチェックしていただきます。
  お客さんが納得していただくまで状況のご確認・ご納得をしていただいてからお引渡しとなります。
  万が一問題があればチェックと手直しを行い完了となります。
  

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  STEP09

  お引渡し

  担当アドバイザー立ち会いのもと、お客様に完工状況をご確認いただき、疑問点などについてご説明させていただきます。
  また合わせて設備機器などの操作や取り扱いなどについてもご説明。
  新しい暮らしが快適にはじめられるよう、お手伝いをさせていただきます。
  

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  STEP10

  アフターサービス

  リフォーム完了後もしっかりフォローいたします。
  何か不安な点や気になる点がございましたらお気軽にご連絡・ご相談ください。